Área Desarrollo Personal

Trabajo en Equipo

Los participantes será capaz de reconocer e identificar los factores que mejor predicen el desempeño superior de un grupo, además de intervenir, con sus propias acciones, en la dinámica del equipo para ayudarlo a alcanzar su máximo potencial colectivo dentro de una organización u empresa.

Liderazgo y trabajo en equipo

Los participantes será capaz, al finalizar el curso, de conocer y aplicar los distintos conceptos que conforman el trabajo en equipo, reconocerá y podrá aplicar todas las virtudes y potencialidades tanto propias como de sus compañeros en pos de un objetivo común reconociendo y respetando las capacidades de liderazgo que pueda tener tanto él como uno de sus compañeros dentro de un determinado grupo de trabajo.

Comunicación y resolución de conflicto alternativo.

Este curso tiene como finalidad mejorar la comunicación interna y externa de las organizaciones ya que están emergiendo diversos conflictos que surgen básicamente de problemas comunicacionales, los cuales repercuten en los equipos de trabajo, en las familias, en los alumnos, en organizaciones, relación de jefes y subalternos y viceversa, entre compañeros de trabajo, afectando así la comunicación.

La resolución alternativa de conflictos es la expresión de una nueva cultura del conflicto, orientado más a la comunicación que a la confrontación, donde se consagra en el principio de la colaboración, donde las partes por si mismas encuentran soluciones.

Área Salud

Introducción a la reanimación cardiopulmonar

El manejo de emergencias vitales es necesario para poder salvar la vida de una persona durante la espera de la asistencia de emergencia profesional, toda institución, sean públicas o privadas deben entregar a sus empleados las herramientas y el conocimiento necesarios para reconocer y manejar emergencias, incluyendo paros cardiorrespiratorios, conocer procedimientos de, reanimación cardiopulmonar con respiración boca a boca y mediante bolsa auto inflable y masaje cardíaco. Identificar los signos de alerta de un infarto, la manera de proceder marcará la diferencia entre la vida o la muerte.

Soporte vital en reanimación cardiopulmonar básico

Las necesidades de manejo de emergencias vitales es necesaria para salvar la vida de una persona durante la espera de la asistencia de emergencia profesional, toda institución, sean públicas o privadas deben entregar a sus empleados las herramientas y el conocimiento necesarios para reconocer y manejar emergencias, incluyendo paros cardiorrespiratorios, conocer procedimientos de suflación ventilación mediante bolsa auto inflable, como utilizar de modo seguro y apropiado el desfibrilador externo automático, identificar los signos de alerta de un infarto, la manera de proceder marcara la diferencia entre la vida o la muerte.

Capacitación para asistentes, cuidadoras y auxiliares de adultos mayores

El propósito de este programa de capacitación es entregar herramientas teórico-practicas al personal de apoyo que asiste al adulto mayor, ya sea hospitalizado, en domicilio y/o residencias que le permitan asistir al Adulto Mayor bajo un enfoque integral, identificar riesgos, crear ambientes estimuladores, identificar alteraciones que deben ser atendidas por un especialista ,lograr la creación de rutinas diarias para el grupo descrito, reducir el riesgo de lesiones y stress en el asistente o cuidador, por el permanente trabajo con el Adulto Mayor e identificar y aplicar correctamente actividades que faciliten la estimulación en las áreas del cuerpo.

Uso adecuado de la voz, prevención de enfermedades profesionales

La finalidad de este curso teórico - práctico es entregar una serie de herramientas básicas que contribuyan a los profesores  participantes a optimizar el uso de su voz, por medio de actividades que permitan conocer cuales son los mecanismos que  participan en su producción y su optimización técnica, poniendo en práctica   algunas de las técnicas de relajación más utilizadas en terapia vocal como prevención de enfermedades relacionadas con las cuerdas vocales.

Área Comercial

Tácticas de venta para operadores de call center

Al término del curso, los participantes estarán en condiciones de conocer y aplicar el concepto de venta telefónica y de call center, reconociendo esta vía como un método para generar valor agregado al negocio, conociendo las necesidades y motivaciones del cliente, además conocer y entender los obstáculos que pueda tener una venta de esta índole.

Atención telefónica efectiva y de calidad

Al término del curso, los participantes estarán en condiciones de conocer y analizar cada una de las etapas del proceso de ventas telefónica, aplicar las técnicas más efectivas para manejar las objeciones del cliente .y realizar el cierre de la venta en el momento adecuado.

Atención efectiva del cliente y manejo de conflictos

Al término del curso, los participantes estarán en condiciones de conocer y analizar cada una de las etapas del proceso de atención al cliente ya sea generando valor agregado o logrando una comunicación efectiva, aplicar las técnicas más efectivas para aplicar la inteligencia emocional en el trabajo, conocer y manejar los diferentes tipos de conflictos que puede surgir entre un vendedor y un cliente. Conocer y ejercitar técnicas de manejo de emociones para enfrentar un conflicto con un cliente

Técnicas Secretariales Actualizadas

Al término del curso los participantes estarán en condiciones de conocer y aplicar las actualizaciones de técnicas secretariales, los procedimientos administrativos de orden y de desarrollo de las practicas secretariales, dando énfasis de manera práctica los procesos, la redacción de documentos, manejo de correspondencias, archivos. Administración del tiempo optimización de recursos, formas de dirigirse a jefaturas y clientes, el protocolo habitual del ámbito laboral y la ergonomía de acuerdo a los espacios, todos estos objetivos están orientados a desarrollar los procesos secretariales de manera eficiente y eficaz.

Área Minería

Nociones básicas de geomecánica

Este curso da nociones básicas en mecánica de rocas, de manera de orientar a todo aquel relacionado con la minería en lo referente a volúmenes de falla y sus implicancias. Dirigido a: Todo el personal que se desempeñe en el área minera.

Métodos mineros

Este curso de una introducción del diseño y el desarrollo de los métodos y del equipo de la explotación minera. Dirigido a ingenieros y otros profesionales del área.

Ventilación de minas

Curso básico, que introduce fundamentos de la ventilación de la mina incluyendo definiciones y desarrollo. Dirigido a: Técnicos y profesionales del área de ventilación minera.

Trabajo físico en ambientes extremos

Curso que aborda la relación entre el trabajo físico y las exigencias que involucra el trabajar en trabajos de altura o de gran exigencia física. El objetivo es además de cuidar la salud de los funcionarios lograr de manera directa una mayor productividad.

Área Computación

Microsoft Access como apoyo a la gestión administrativa y comercial 

Al término del curso los participantes serán capaces de utilizar el administrador de base de datos Access como herramienta de apoyo a la gestión administrativa y comercial, integrando las principales herramientas y funciones del programa en la elaboración de tablas, consultas, formularios e informes.

Microsoft Excel como apoyo a la gestión administrativa y comercial 

Al termino del curso los participantes serán capaces de utilizar la planilla de calculo Excel como herramienta de apoyo a la gestión administrativa y comercial, integrando las principales herramientas y funciones del programa en la elaboración de informes, gráficos y tablas

Excel básico aplicado en los procesos de gestión y de enseñanza y aprendizaje

Este curso se ha elaborado con el propósito de capacitar a profesionales de la educación que trabajen en establecimientos educativos, con el propósito de que logren implementar los recursos básicos que ofrece la herramienta excel tanto en la gestión como en el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Área Educación

Introducción a la planificación basada en el desarrollo de competencias

Actividad teórica-práctica orientada a iniciar la incorporación del concepto de Planificación basado en el desarrollo de competencias como parte del área de gestión de los profesores en los Establecimientos Educacionales, los profesores asistentes al curso deberán evidenciar en el desarrollo de este nuevo tipo de planificación las estrategias que utilizarían para el logro de los resultados de aprendizaje en función de las competencias a lograr en el marco curricular de la disciplina logrando trabajar en base a concepto de competencias genéricas y específicas, elementos cognitivos, procedimentales y actitudinales, elaboración de resultados de aprendizaje y estrategias metodológicas.

La evaluación en Educación Física escolar

Actividad teórica-práctica destinada a lograr el uso y adquisición de herramientas de evaluación que permitan al educador aplicar y diseñar instrumentos con un nivel de validez y confiabilidad aceptables, en la Educación Física escolar. Para dar cumplimiento al propósito planteado, los participantes analizarán y aplicarán contenidos referidos a: a) los alcances de las bases teóricas de la evaluación aplicada a la Educación Física; b) campos de evaluación en actividad física y diferentes enfoques para su aplicación; c) procedimientos y protocolos evaluativos aplicados a la Educación Física; d) métrica aplicada a la evaluación.

Actividad Física y Salud

Actividad teórica-práctica orientada a capacitar profesores de Educación Física que trabajan en el sistema escolar en relación a la importancia de la actividad física y la salud para contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de acciones a implementar como primeros auxilios en caso de enfrentar una situación que lo requiera así como la promoción de hábitos de vida saludable como elemento de prevención de factores de riesgo.

Curso de manejo conductas deportivas para profesores de deportes escolares.(Sicología)

Curso dirigido a profesores de Educación Física que trabajan en talleres escolares o están a cargo de las selecciones deportivas de colegios en un adecuado manejo de las conductas deportivas de sus dirigidos Para favorecer el adecuado refuerzo de los valores deportivos así como obtener un mejor rendimiento de estos en el campo deportivo y que no contravenga las necesidades propias de la edad y de su rendimiento escolar.

Desarrollo cualitativo físico para el rendimiento deportivo

Curso teórico práctico dirigido a profesores de Educación Física, entrenadores y monitores con el objetivo de analizar los diferentes fundamentos, principios, técnicas y métodos del entrenamiento así como sus bases motrices, principios metodológicos y de entrenamiento. Al término del curso los participantes serán capaces de desarrollar progresiones metodológicas de acuerdo a los objetivos propuestos respetando la individualidad y los principios generales del entrenamiento

La sicomotricidad como método de desarrollo integral del niño.

Curso dirigido a profesores de primer ciclo básico, tiene como objetivo estratégico el apoyo a profesores en el desarrollo de los factores facilitadores de la maduración del niño a través de la vía sensomotora favoreciendo su desarrollo a través del movimiento, comunicación, expresión y la acción, considerando que la actividad física, sobre todo los juegos, favorecen la plasticidad neuronal (conexiones neuronales); directamente relacionado con el rendimiento académico.

Formación motora.

Actividad teórica-práctica destinada a capacitar profesores de Educación Física que trabajan en el sistema escolar, desarrollando temas en relación a la actividad de base del alumno para su formación y orientado al mejoramiento de las cualidades físicas y habilidades motoras, basado en los planes y programas del nivel correspondiente. Además de entregar las bases en las cuales se trabajará a futuro en su desarrollo como persona integral desde el punto de vista de la calidad de vida.

Nutrición / desarrollo postural.

Actividad teórica-práctica orientada a capacitar profesores de Educación Física que trabajan en el sistema escolar en relación a la importancia de la actividad física y la salud para contribuir a mejorar la calidad de vida de sus alumnos, por medio de la adquisición de conocimientos específicos en el área de la correcta alimentación junto con profundizar sus conocimientos en la importancia de la promoción de hábitos de vida saludable como elemento de prevención en posibles desviaciones posturales.

El inglés en la sala de pre escolar 

El primer objetivo y sin duda el más importante al enseñar inglés desde pre escolar es el tratar de romper la percepción de que es una asignatura difícil y que la falta de comprensión es un impedimento para la comunicación. En el curso las educadoras se familiarizarán con el idioma Inglés a través del conocimiento de éste como idioma instrumental, es decir, con la finalidad de ser útil para desempeñar su labor. Es así como trabajarán estrategias de reconocimiento de lo fundamental para el aprendizaje de los párvulos y también podrán practicar de una forma fácil y entretenida. Durante la práctica las educadoras podrán aprender cómo expresarse en inglés sin tener un conocimiento acabado del Idioma. Durante el proceso de este módulo se desarrollarán planificaciones útiles para la correcta implementación de un programa de Inglés propio, ideando una rutina diaria que se adapte no sólo al propósito propio de ésta si no que al sistema de trabajo del Jardín o colegio